什么是"Chato"?

Chato是一款基于AI技术的对话机器人,可以帮助用户轻松创建个性化的助理机器人。无需具备代码知识,用户只需上传学习素材或添加提示语,即可获得独特个性和超强能力的专属助理机器人。Chato支持多种发布形式,包括网页、微信群、JS嵌入网页、接入API等,满足不同的业务场景需求。

"Chato"有哪些功能?

1. 角色设定:用户可以为机器人设定一个基础角色,如客服、销售、培训师、营销人员等,让机器人更符合用户的业务形象。
2. 上传文档并建立知识库:用户可以通过录入文档或问答的方式创建知识库,让机器人学习。用户可以随时删除或替换文档,灵活调整机器人的知识库。
3. 为答案提供来源:在发布机器人之前,用户可以进行演示验收,机器人的答案可以附带文档来源,回答有理有据。用户可以根据训练效果进行调整和优化。
4. 多终端发布渠道:Chato支持多种发布形式,可以将机器人运用于微信群、公众号、客户官网、APP、小程序、飞书等,满足不同渠道客户的需求。
5. 查看数据:用户可以查看使用数据,掌握机器人知识服务效果。根据数据报表,用户可以进一步优化机器人,让它更准确地回答业务知识。

产品特点:

1. 企业专属定制:Chato可以根据企业或个人的需求进行定制化,包括知识库、内容、LOGO、URL等,打造专属的AI机器人,提升企业形象和服务能力。
2. 应用场景广泛:Chato支持API、JS、H5等多种发布形式,可以应用于微信群、公众号、客户官网、APP、小程序、飞书等多个业务场景,满足不同客户的需求。
3. 使用方便快捷:Chato无需具备代码知识,提供60+预设角色,用户可以随时调用。只需20秒即可创建专属AI机器人,支持无限量多格式文档上传,学习精准。
4. 提供训练服务:Chato提供专属训练师团队,三对一服务,针对客户业务定制专属Prompts和知识库,支持多人训练。帮助客户将更多的注意力集中在核心业务上。

应用场景:

1. 客户服务:Chato可以作为客服助理机器人,为客户提供7*24小时的服务,解答常见问题,提供准确的答案和帮助。
2. 销售支持:Chato可以作为销售助理机器人,帮助销售人员回答客户的问题,提供产品信息和推荐,提升销售效率。
3. 培训辅助:Chato可以作为培训师助理机器人,帮助培训师回答学员的问题,提供培训资料和指导,提升培训效果。
4. 营销推广:Chato可以作为营销人员助理机器人,帮助营销人员回答潜在客户的问题,提供产品推广和营销策略,提升营销效果。

"Chato"如何使用?

用户可以通过上传学习素材或添加提示语的方式,定制独特个性和超强能力的专属机器人。根据业务需求,设定机器人角色和建立知识库,随时调整和优化机器人的答案。通过多种发布形式将机器人应用于不同渠道,为客户提供7*24小时的服务。用户可以查看使用数据,根据数据报表优化机器人,提升服务效果。

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