Certainly

什么是"Certainly"？

Certainly是一款为电子商务而设计的全能聊天机器人，通过对话提供个性化服务，最大化利润并提高效率。它可以创建您最优秀销售员的数字化副本，与客户进行交流，解决问题，推荐产品，并提供有趣的互动体验。

"Certainly"有哪些功能？

1. 提高平均订单价值：Certainly可以智能推荐产品，减少退货率，并提高电子商务店铺的销售额。
2. 解决50%的支持问题：Certainly可以以超过100种语言提供24/7的自动化服务，回答客户的问题，并鼓励自助服务，减少支持票务。
3. 收集有价值的客户数据：Certainly通过易于理解的平台报告，为您提供关于客户的各种洞察，从购买习惯到常见问题，帮助您更好地了解客户需求。
4. 提高客户活跃度：Certainly可以通过人工智能对话、有趣的问卷和游戏等方式吸引在线店铺的访客，提高客户活跃度。

产品特点：

1. 深入行业了解：我们专注于娱乐、旅游、博彩和游戏等行业，深入了解顾客的需求和服务路径。
2. 以客户服务为中心的人工智能：Certainly的人工智能具有预设的模板和意图，可以解决90%的常见客户查询。
3. 定制数据：我们通过与全球用户进行数百万次对话，了解客户需求，为您提供定制化的解决方案。

应用场景：

1. 电子商务：Certainly可以为您的电子商务店铺提供智能化的销售和客户服务，提高订单价值和客户满意度。
2. 客户支持：Certainly可以自动回答客户的问题，解决支持问题，减少支持工作量，提高效率。
3. 数据收集：Certainly可以通过与客户的对话收集有价值的数据，帮助您更好地了解客户需求和购买习惯。

"Certainly"如何使用？

1. 注册并登录Certainly账号。
2. 根据您的业务需求，使用Certainly的模板或自定义功能创建聊天机器人。
3. 配置机器人的语言设置、对话流程和回答模板。
4. 将Certainly的聊天窗口嵌入到您的电子商务网站或应用程序中。
5. 开始与客户进行对话，提供个性化的服务，推荐产品并解决问题。