Bot Builder by Recast.AI

什么是"Bot Builder by Recast.AI"？

SAP Conversational AI是一款低代码聊天机器人构建平台，利用人工智能聊天机器人改变用户体验。在SAP的低代码聊天机器人构建平台中，您可以进行训练、构建、测试、连接和监控聊天机器人，所有这些都可以在一个界面中完成。

"Bot Builder by Recast.AI"有哪些功能？

1. 训练：通过SAP Conversational AI，您可以训练聊天机器人以理解和回答用户的问题和指令。您可以使用自然语言处理和机器学习技术来训练机器人，以提高其准确性和响应能力。
2. 构建：使用低代码界面，您可以轻松地构建聊天机器人的对话流程和回答。您可以定义机器人的行为和逻辑，以满足特定的业务需求。
3. 测试：在构建过程中，您可以随时测试聊天机器人的功能和性能。您可以模拟用户的输入和对机器人的回答进行测试，以确保机器人能够正确地理解和回答用户的问题。
4. 连接：SAP Conversational AI可以与各种渠道和平台集成，包括网站、移动应用程序和社交媒体。您可以将聊天机器人嵌入到您的现有系统中，以提供更好的用户体验。
5. 监控：通过SAP Conversational AI，您可以实时监控聊天机器人的性能和用户反馈。您可以收集和分析机器人的使用数据，以优化机器人的回答和行为。

应用场景：

1. 客户服务：将SAP Conversational AI集成到客户服务系统中，可以为客户提供即时的帮助和支持。聊天机器人可以回答常见问题，提供解决方案，并引导客户完成特定的操作。
2. 销售和营销：通过SAP Conversational AI，您可以构建聊天机器人来与潜在客户进行互动。机器人可以回答关于产品和服务的问题，提供定制的建议，并引导潜在客户完成购买过程。

"Bot Builder by Recast.AI"如何使用？

1. 登录SAP Conversational AI平台。
2. 训练聊天机器人，以使其能够理解和回答用户的问题和指令。
3. 使用低代码界面构建聊天机器人的对话流程和回答。
4. 在构建过程中随时测试聊天机器人的功能和性能。
5. 将聊天机器人嵌入到您的现有系统中，以提供更好的用户体验。
6. 实时监控聊天机器人的性能和用户反馈，优化机器人的回答和行为。