Ask Humans

什么是"Ask Humans"？

AskHumans是一款基于人工智能的对话反馈工具，可以帮助企业从私密客户反馈中获取有价值的洞察，并以个性化的方式发送回复，实现规模化的客户连接。

"Ask Humans"有哪些功能？

1. 发送对话提示：通过短信、电子邮件或二维码邀请客户就他们的体验提供口头反馈。
2. AI揭示客户洞察：利用人工智能揭示情感图表，了解客户的趋势、满意度、关注点和情感。
3. 个性化回复：通过发送定制回复和激励措施，与客户进行互动，建立强大的关系并促进忠诚度。

产品特点：

1. 规模化的客户连接：通过对话提示，与客户进行沟通，了解他们的真实想法和反馈。
2. 通过互动激发洞察：通过开放式问题，模拟经理的接触点，揭示隐藏的真相和宝贵的客户观点。
3. 自然互动：通过让客户谈论他们的体验，以最强大和自然的方式了解他们的想法。
4. 有趣的体验：为客户的反馈提供折扣和亚马逊礼品卡作为奖励，让参与变得有趣。

应用场景：

1. 企业客户反馈：通过AskHumans，企业可以定期收集客户的反馈，了解他们对产品或服务的使用体验，以便进行改进和优化。
2. B2B软件反馈：B2B软件公司可以利用AskHumans收集用户对当前功能集的反馈，了解他们对未来功能的期望，以便优化产品开发和功能优先级。

"Ask Humans"如何使用？

1. 发送对话提示：通过短信、电子邮件或二维码邀请客户提供口头反馈。
2. AI揭示客户洞察：利用人工智能分析客户反馈，揭示满意度、关注点和情感。
3. 个性化回复：根据AI分析结果，发送定制回复和激励措施，与客户建立强大的关系。