Ticket AI

什么是"Ticket AI"？

Ticket AI是一款基于Discord的机器人，通过自动化的方式帮助您管理服务器，并处理客服工单。它采用AI技术，能够自动回答用户的问题，提供更高效的客户支持服务。

"Ticket AI"有哪些功能？

1. 自动回答支持工单：Ticket AI通过训练自身，能够根据您提供的支持文档自动回答用户的问题，解决常见问题，节省您的时间和精力。
2. 支持文档上传：您可以上传任何支持文档，Ticket AI会根据这些文档进行训练，提高回答准确率。支持的文件格式包括.txt、.docx、.pdf等。
3. 无需编码：Ticket AI的界面简单易用，无需编码经验，即可进行训练和设置。

应用场景：

1. 客户支持：Ticket AI可以帮助您处理客户的问题和工单，提供快速、准确的回答，提升客户满意度。
2. 24/7在线支持：Ticket AI全天候在线，无论您是否在线，用户都可以随时获得帮助，不再担心错过客户的问题。

"Ticket AI"如何使用？

1. 上传支持文档：将您的支持文档上传至Ticket AI，它会根据这些文档进行训练，提高回答准确率。
2. 创建支持渠道：建议为开启新的支持工单创建一个新的频道，方便用户快速开启工单。
3. 等待用户开启工单：用户可以通过点击“开启工单”按钮来开启工单，Ticket AI会自动创建并引导他们到新的工单频道。
4. 让AI回答问题：Ticket AI会根据训练数据自动回答用户的问题，解决常见问题，提供快速支持。
5. 节省时间和精力：Ticket AI的自动化功能可以帮助您节省宝贵的时间和精力，让您能够专注于更重要的工作。

Ticket AI是您客户支持的最佳解决方案，立即开始使用，提供7天免费试用。让我们简化您的客户支持流程，提供更好的服务体验。