Vocads

什么是"Vocads"？

Vocads是一家通过语音对话与人工智能进行交互的调查平台，旨在重新定义调查体验。它帮助企业获得真实、诚实和完整的客户反馈，快速收集更丰富的数据，以更好地调整战略并提升客户体验。

"Vocads"有哪些功能？

1. 客户声音调查：通过与客户进行真实对话，快速获取客户的真实想法和反馈，收集更丰富的数据，帮助企业更好地了解客户需求。
2. 员工声音调查：提供给员工一个表达意见的平台，通过快速的调查，帮助企业改善管理，提升公司文化。

产品特点：

1. 即时直接的数据：通过与客户直接对话，获取即时而直接的信息，就像在实体店中与客户交谈一样。
2. 数据主权：Vocads的专有人工智能技术使品牌能够完全掌控自己的数据，并符合GDPR的规定。
3. 丰富的洞察力：除了收集文字和信息外，还能收集客户的情感和情绪反应，提供更丰富的洞察力。

应用场景：

1. 客户声音调查：帮助企业了解客户对产品或服务的满意度，收集客户的意见和建议，以便更好地调整战略和改进产品。
2. 员工声音调查：提供给员工一个表达意见的渠道，帮助企业了解员工的需求和问题，改善管理和公司文化。

"Vocads"如何使用？

1. 设计调查：使用Vocads的无代码平台，轻松自定义调查问卷，从零开始创建调查问卷，保存模板以节省时间。
2. 发送调查：将调查问卷发送给客户或员工，通过与他们进行自然、个性化的对话，收集真实、详细的反馈。
3. 分析数据：通过Vocads提供的丰富数据分析工具，深入了解客户和员工的需求和意见，为企业的决策提供有力支持。