Hubble

什么是"Hubble"？

Hubble是一套用户体验研究工具，旨在通过可用性测试、原型测试和产品内调查来管理世界级的用户体验。全球的产品和设计团队都使用Hubble的用户体验研究工具来支持产品开发的各个阶段。

"Hubble"有哪些功能？

1. 在产品中进行上下文调查：从产品用户那里收集相关反馈。
2. NPS/CSAT：了解客户满意度、努力程度和忠诚度。
3. 用户定位：识别和跟踪用户以进行细分。
4. 无人值守研究：通过原型测试收集设计原型的反馈。
5. 可用性测试：测试产品的可用性。
6. 信息架构测试：进行信息架构测试。
7. 参与者招募：从我们的300万+参与者中搜索参与者。
8. 在产品中招募：为研究招募自己的产品用户。

产品特点：

1. 提供全方位的用户研究工具，支持持续发现。
2. 收集产品用户的上下文反馈，提高反馈质量和速度。
3. 可以自动化参与者招募，节省时间和精力。
4. 提供高效的原型测试和可用性测试工具，帮助产品团队快速迭代和改进产品。
5. 支持用户定位和细分，为产品决策提供更准确的数据支持。

应用场景：

1. 产品设计和开发阶段，通过原型测试和可用性测试收集用户反馈，优化产品设计。
2. 产品上线后，通过在产品中进行调查收集用户反馈，了解用户满意度和忠诚度。
3. 进行信息架构测试，优化产品的用户界面和导航结构。
4. 通过参与者招募和用户定位，找到适合的用户群体进行研究，提供更准确的数据支持。

"Hubble"如何使用？

1. 注册并登录Hubble账号。
2. 根据需要选择相应的研究工具和功能。
3. 设置研究参数和目标用户。
4. 运行研究并收集用户反馈数据。
5. 分析和解读数据，优化产品设计和决策。

常见问题：

1. Hubble是否支持多种语言？
是的，Hubble支持多种语言，包括中文。
2. Hubble的参与者招募如何进行？
Hubble提供了一个参与者招募功能，您可以从其庞大的参与者数据库中搜索并招募适合的用户群体。
3. Hubble的原型测试和可用性测试如何进行？
您可以使用Hubble的原型测试和可用性测试工具来创建测试任务和问题，并邀请用户参与测试。收集到的反馈数据将帮助您改进产品的设计和用户体验。
4. Hubble的定价如何？
Hubble提供免费试用和付费套餐，具体定价可以在官方网站上查看。
5. Hubble的数据安全性如何？
Hubble采取严格的数据安全措施，确保用户数据的安全和保密性。