Tekst.ai

什么是"Tekst.ai"？

Tekst是一款基于人工智能的文本智能平台，旨在帮助企业提升业务支持能力。它能够将非结构化的沟通内容转化为智能、自动化的工作流程，为企业提供数据洞察，提高工作效率，保护数据安全，并与各种工具实现无缝集成。

"Tekst.ai"有哪些功能？

1. 数据洞察：Tekst能够提供对企业内部所有邮件、工单、聊天记录等沟通内容的清晰概览和精确指标，帮助企业做出明智决策，优化关键工作流程，提供更好的服务。
2. 自动化：Tekst利用历史数据分析消息内容，为其添加标签，将其重定向到正确的收件箱，并自动化回复，大大减少手动任务所浪费的时间。
3. 提高效率：通过为每个邮箱添加结构，员工不会浪费时间在错误分配的消息上，能够优先处理和打包相似的任务，从而有更多时间进行高价值工作。

产品特点：

1. 企业级安全与合规：Tekst通过ISO认证，不存储数据，并对消息进行加密，确保您的信息始终安全。
2. 无缝集成：Tekst可以与各种软件无缝集成，适应企业独特的工作方式。
3. 多语言支持：Tekst的模型是以语言无关的方式创建的，意味着我们可以检测任何语言，并为全球范围内的公司提供服务。

应用场景：

1. 客户支持：Tekst可以帮助企业自动化处理客户支持邮件和工单，提高响应速度和准确性，提供更好的客户体验。
2. 内部沟通：Tekst可以帮助企业内部团队更好地管理和处理内部沟通，提高工作效率和协作能力。

"Tekst.ai"如何使用？

1. 安装：在企业的邮件服务器或工单系统中安装Tekst插件。
2. 配置：根据企业的需求，配置Tekst的自动化规则和标签体系。
3. 使用：Tekst会自动分析和处理所有的邮件、工单和聊天记录，提供数据洞察和自动化回复功能，帮助企业提高工作效率和客户满意度。

常见问题：

1. Tekst是否支持中文？是的，Tekst的模型是以语言无关的方式创建的，可以检测和处理任何语言的沟通内容。
2. Tekst是否适用于小型企业？是的，Tekst适用于各种规模的企业，可以根据企业的需求进行定制配置。
3. Tekst是否需要长时间的培训和学习？不需要，Tekst的安装和配置非常简单，而且它能够根据企业的历史数据进行自动学习和优化。
4. Tekst是否与其他工具集成？是的，Tekst可以与各种工具无缝集成，包括邮件服务器、工单系统和聊天工具等。
5. Tekst如何保证数据安全？Tekst通过ISO认证，不存储数据，并对消息进行加密，确保您的信息始终安全。