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Zigpoll

Zigpoll是一款强大的调查和反馈平台,帮助您从客户那里收集零方数据,以推动业务增长。通过提供多种问题格式、分支逻辑、自动化分析和高级定位规则等功能,Zigpoll能够帮助您获取...

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什么是"Zigpoll"?

Zigpoll是一款强大的调查和反馈平台,帮助企业收集零方数据。它提供了多种方式,包括购买后调查、电子邮件捕获活动以及交互式投票和表单,让您能够在关键时刻直接从客户那里获取反馈。通过使用这些数据,您可以推动业务的增长。

"Zigpoll"有哪些功能?

1. 提供多种问题格式:Zigpoll支持多种问题格式,包括单选、多选、文本输入等,以便您能够根据需要设计合适的问题,从而获得高质量的反馈。
2. 分支逻辑:根据客户的具体答案,您可以设置分支逻辑,进一步追问相关问题,以获取更深入的洞察。
3. 自动化分析:Zigpoll的智能仪表板可以帮助您将调查数据转化为可行动的事项,通过多个图表和报告仪表板,快速处理零方数据和NPS分数。
4. 高级定位规则:通过高级定位规则和第三方集成,您可以在合适的时机将调查发送给正确的人。无论是通过电子邮件、短信还是网站调查选项,都可以直接与客户进行沟通。
5. 多语言支持:Zigpoll支持自动翻译功能,可以将调查翻译成任何语言,以满足客户的语言偏好。

产品特点:

1. 高响应率:通过提供多种问题格式和奖励机制,Zigpoll能够吸引客户积极参与,从而获得更高的反馈率。
2. 自动化洞察:Zigpoll的AI助手会根据您的业务和反馈数据进行培训,自动提供有价值的洞察,帮助您更好地了解客户需求和趋势。
3. 实时趋势分析:Zigpoll的自动分析功能可以及时发现开放式反馈的趋势,帮助您及时了解客户对最新变化和产品发布的反应。

应用场景:

1. 内容营销:通过向受众询问他们想要看到的内容类型,您可以更好地满足他们的需求,提供更有价值的内容。
2. 电子商务:利用调查来改变您的营销支出和产品线,从而提高销售和客户满意度。
3. 软件即服务:通过奖励和互动用户,收集产品反馈,从而不断改进产品并提高用户参与度。

"Zigpoll"如何使用?

1. 注册并创建调查:在Zigpoll网站上注册并创建您的调查。根据您的需求选择合适的问题格式和分支逻辑。
2. 设定定位规则:根据您的业务需求,设定合适的定位规则,以确保调查能够在合适的时机发送给正确的人。
3. 分析反馈数据:使用Zigpoll的智能仪表板分析您收集到的反馈数据,并将其转化为可行动的事项。
4. 改进业务:根据反馈数据和洞察,改进您的业务和产品,以满足客户需求并提高用户参与度。

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