Typewise

什么是"Typewise"？

Typewise是一款AI通信助手，旨在帮助客户服务和销售团队提高工作效率，节省成本，减少响应和解决时间，并提高客户满意度。

"Typewise"有哪些功能？

1. 文本预测：实时自动完成整个句子和段落。
2. 魔术回复：根据上下文自动生成电子邮件和聊天回复。
3. 自动更正和语法检查：即时纠正拼写错误和语法错误。
4. 实时翻译：实时在26种以上的语言进行沟通，无需本地语言人员。
5. 自定义AI语言模型：根据您的词汇表、语气等进行适应。
6. 质量控制和分析：提供质量和绩效指标的仪表板。
7. 多语言支持：支持40多种语言。
8. 即时设置：我们的基于浏览器的插件与您的CRM系统集成，无需开发工作，与Salesforce、ServiceNow、MS Dynamics等兼容。
9. GDPR合规：符合GDPR的SaaS或本地部署，100%数据隐私和安全，瑞士制造。

产品特点：

1. 提高工作效率：通过自动完成和自动生成回复，节省时间和精力。
2. 提供个性化客户服务：根据上下文和语气，生成定制化的回复。
3. 减少错误和失误：自动更正拼写错误和语法错误，提高沟通质量。
4. 实时多语言沟通：无需本地语言人员，即时翻译沟通内容。
5. 定制AI语言模型：根据您的需求和词汇表，定制适合您的语言模型。
6. 提供质量控制和分析：通过仪表板监控质量和绩效指标，持续改进工作效果。

应用场景：

1. 邮件和工单处理：高效处理大量工单，提高质量标准。
2. 实时聊天：即时准确回复实时聊天对话。
3. 通话记录：减少通话和会议记录的行政工作量。

"Typewise"如何使用？

1. 无风险试用：无需IT集成/非常短的设置时间。
2. 完全数据隐私和安全：符合GDPR要求。
3. 3-4倍的投资回报：提高工作效率，节省成本。

常见问题：

1. 是否需要进行IT集成？
Typewise是一款基于浏览器的插件，与常见的CRM系统兼容，如Salesforce、ServiceNow、MS Dynamics等，无需进行IT集成。

2. 是否支持多语言？
是的，Typewise支持40多种语言，并提供实时翻译功能，无需本地语言人员。

3. 是否符合数据隐私和安全要求？
Typewise是GDPR合规的，100%数据隐私和安全，可以选择SaaS或本地部署。

4. 如何提高工作效率？
Typewise通过自动完成和自动生成回复，减少响应和解决时间，节省时间和精力，提高工作效率。

5. 是否可以定制化语言模型？
是的，Typewise可以根据您的需求和词汇表，定制适合您的语言模型，提供个性化的客户服务。